Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Mein Fellkind
Sarah Ambichl, BSc.
Kapitelgasse 8/3
1170 Wien
Österreich

E-Mail: office@meinfellkind.com
Telefon: +43 699 10624328

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten auf unserer Website verarbeitet werden und zu welchem Zweck dies erfolgt.

3. Hosting & Shopsystem (Shopify)

Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben.

Anbieter:
Shopify International Ltd.
Victoria Buildings, 2nd Floor
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify stellt die technische Infrastruktur des Shops zur Verfügung und verarbeitet personenbezogene Daten wie:

Name
Adresse
E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen
Bestelldaten
IP-Adresse
technische Nutzungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und sicheren Nutzung unseres Onlineshops.

Weitere Informationen:
https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Zugriffsdaten & Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst und gespeichert. Dazu gehören beispielsweise:

besuchte Seiten
Datum und Uhrzeit
Browsertyp
Betriebssystem
Referrer-URL
IP-Adresse

Diese Daten dienen der technischen Sicherheit und Stabilität der Website und werden nicht dazu verwendet, dich persönlich zu identifizieren.

5. Cookies & Cookie-Banner

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen des Shops bereitzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Beim erstmaligen Besuch der Website kannst du über das Cookie-Banner entscheiden, welche Cookies gesetzt werden dürfen.

Cookies können beispielsweise für folgende Funktionen notwendig sein:

Warenkorb
Checkout
Spracheinstellungen
Sicherheit des Shops

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über deinen Browser ändern oder bereits gespeicherte Cookies löschen.

6. Bestellungen & Kundenanfragen

Wenn du über unseren Shop bestellst oder uns kontaktierst, verarbeiten wir jene Daten, die zur Bearbeitung deiner Bestellung oder Anfrage notwendig sind.

Dazu gehören insbesondere:

Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestelldaten
Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kundenprofile & Bestellungen

Im Rahmen von Bestellungen werden Kundendaten im Shopify-Backend gespeichert, um Bestellungen abzuwickeln und frühere Bestellungen nachvollziehen zu können.

Aktuell ist auf unserer Website jedoch kein klassisches Kundenkonto mit eigenem Login-Bereich für Kundinnen und Kunden aktiviert.

8. Zahlungsanbieter

Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen.

Je nach gewählter Zahlungsmethode werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Folgende Zahlungsanbieter können verwendet werden:

Shopify Payments

Anbieter: Shopify International Ltd.

Klarna

Anbieter: Klarna Bank AB
Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Schweden

https://www.klarna.com/at/datenschutz/

PayPal

Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

https://www.paypal.com/at/legalhub/privacy-full

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention.

9. Newsletter (Brevo)

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse zum Versand von Informationen und Angeboten rund um Mein Fellkind.

Der Versand erfolgt über:

Brevo
Sendinblue GmbH
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Deutschland

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

E-Mail-Adresse
Zeitpunkt der Anmeldung
IP-Adresse
Öffnungs- und Klickraten

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter widerrufen.

Weitere Informationen:
https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

10. Rechnungsstellung (helloCash)

Zur Erstellung gesetzeskonformer Rechnungen verwenden wir helloCash.

Anbieter:
helloCash by mRaP GmbH
Gonzagagasse 11/25
1010 Wien
Österreich

Dabei können für die Rechnungserstellung relevante Bestelldaten verarbeitet werden.

Weitere Informationen:
https://www.hellocash.at/datenschutz/

11. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wenn du uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktierst, werden deine angegebenen Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

12. Social Media Verlinkungen

Auf unserer Website befinden sich Verlinkungen zu unseren Social-Media-Profilen, insbesondere:

Instagram
Facebook

Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten automatisch an diese Plattformen übertragen.

Erst durch aktives Anklicken eines Links wirst du zur jeweiligen Plattform weitergeleitet.

13. Deine Rechte laut DSGVO

Dir stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch

Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.

14. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du dich jederzeit an uns wenden:

Mein Fellkind
Sarah Ambichl, BSc.
office@meinfellkind.com