Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kannst du die Rückgabe- bzw. Widerrufsfunktion in deiner Bestellverwaltung nutzen oder uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Der Widerruf ist zu richten an:

Sarah Ambichl – Mein Fellkind
Kapitelgasse 8/3
1170 Wien
Österreich

E-Mail: office@meinfellkind.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Kein Widerrufsrecht besteht bei:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder individuell zusammengestellt werden. Dies betrifft insbesondere Produkte, bei denen Kunden die enthaltenen Sorten oder Bestandteile selbst auswählen können.
  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Hinweise zur Rücksendung

Bitte sende Waren möglichst vollständig und sorgfältig verpackt an uns zurück, damit sie beim Transport nicht beschädigt werden.

Die ursprüngliche Verpackung muss nicht zwingend verwendet werden, hilft jedoch dabei, Transportschäden zu vermeiden.